10月9日深夜至10日，甘肃河东地区兰州、庆阳、平凉、天水、陇南、定西、临夏、甘南等地区突降雨夹雪，雨雪压倒树木、压断电线，造成供电部门主线路故障，大面积停电，致使通信基站停电9524站次，退服1825站。甘肃分公司立即启动二级应急预案，由省公司监控中心统一指挥调度，组织市州分公司、代维单位冒着风雪，克服天气及山区地形等困难，紧急开展抢险抢修、迅速做好应急通信保障。

        期间，甘肃分公司积极与运营商进行沟通，在优先保障运营商节点基站和重保基站的前提下，再调度保障其他站点，切实提升运营商感知。同时，省公司按照区域协作机制，紧急调度武威、金昌、张掖分公司应急资源对受灾较严重的定西分公司进行支撑。

        截止10月11日，累计组织实施发电保障基站1893站次，出动人员1408人次，车辆603辆，油机2107台。目前，除兰州、定西26个站退服，其他基站均恢复正常通信。