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2018-03-26 | 3024人阅读
（图为公司党委书记、佟吉禄总经理与参加油机发电项目决赛的选手亲切交谈）
11月9日，为期两天半的中国铁塔第一届代维技能竞赛在武汉圆满落幕。公司党委书记、佟吉禄总经理，高步文副总经理分别出席闭幕式和开幕式并讲话。此次活动意在组织全国代维队伍练功比武，提高维护技能和服务水平，赢得客户满意放心。此次代维技能竞赛决赛,由各省公司选派的93支代表队的186名优秀选手在理论考试、实操比赛两个环节展开了激烈比拼。其中实操比赛设置了铁塔维护、机房及动力配套维护、动环监控维护三个专业，负重爬塔、螺栓紧固、工单操作、铁塔专业检测、油机发电、开关电源故障检修、蓄电池故障检修、App工单操作（发电工单）、动环监控安装调试、App开门操作等10个比赛项目。最终，三大专业从团体、个人两个层面评选出一、二、三等奖，七个重点单项评选出一二三等奖，大赛还从各分公司中评选出15个优秀组织奖。此前，按照总部的统一部署和要求，各省公司自2017年5月起，开展了多层次、多渠道的岗位练兵、技能比武活动，掀起了“学习知识、掌握技能、提高素质”的热潮。
佟吉禄总经理在讲话中表示，这是一次活动规格高、参与范围广、技术水平优的通信行业一线维护人员技能竞赛活动，是在公司转型发展的关键时期，对全国代维队伍的一次大检阅，是提高代维队伍整体素质的一次大练兵，更是对全面提升中国铁塔维护能力和服务水平的一次有力促进。当前，公司正进一步深化发展模式转型，坚持创新驱动发展，努力由行业共享迈向社会共享；同时进一步创新体制机制，优化流程手段，释放活力动力，全力培育“低成本、高效率”的竞争优势，赢得客户认可，助力行业发展。这对新时期公司的维护工作也提出了新的要求。
（图为公司党委书记、佟吉禄总经理为负重爬塔项目优胜者点赞，鼓励他好好干，行行出状元！）
佟总对代维队伍、代维工作提出三点期望：一是锻造能力，共同成长。希望各代维合作伙伴以本次代维技能竞赛为契机，树立榜样，营造比学赶超的学习氛围，同时与中国铁塔一道，紧跟业务发展趋势，以“干什么、练什么、缺什么、补什么”为目标，持续开展练功比武，进一步提高维护技能，强化管理能力，全面提升客户满意度，实现合作共赢。二是顺应变化，加快融合。希望各代维合作伙伴进一步优化体制机制，落实代维区域标准化管理，从“保姆型、被动式、任务性”的传统工作模式向“管家型、主动式、综合性”的服务模式转变，实现服务意识和服务能力的全面提升。三是勇于创新，共同发展。希望各代维合作伙伴面对微站、室分、物联网等新技术对维护工作带来的挑战，积极探索、勇于变革，不断丰富维护手段，提升维护技能；针对环保监控、千寻定位等新业务，拓展服务范围，整合服务资源，创新服务方式，共享创新发展成果。佟总强调，代维合作伙伴要继续保持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新”的四特品质，努力打造“拉得出、冲得上、打得赢”的维护铁军。中国铁塔将在党的十九大精神引领下，不忘初心、牢记使命、奋发前进，与代维合作伙伴同心协力，秉持匠心、精求品质，努力为客户提供更优质量、更高效率、更低成本的维护服务，让客户放心满意，为行业创造价值，让亿万人民共享信息通信发展成果，助力“网络强国”战略扎实落地。
高步文副总经理在开幕致辞中表示，公司在三家电信企业的鼎力支持下，坚持“品质向上看齐”的原则，锻造“一级平台、两级管理、三级生产、四位一体”集约高效的运维体系，实施嵌入式代维管理。目前，全国各地市共设置维护部381个、监控中心325个、维护区域2789个，已选定代维合作伙伴241家，共有专业代维人员6.7万名、抢修车辆2.8万部、发电油机16.9万台, 确保了180多万基站的正常运行。与存量资产接收之初相比，月均断电退服时长从40.6分钟下降到11.3分钟，下降了72%；断电退服率从18.5%下降到7.0%，下降了62%；平均故障处理时长从283分钟下降到179分钟，下降了37%；FSU离线率从2.4%下降到0.9%,各项维护指标达到行业较高服务水平，为三家电信企业提供了安全、可靠、稳定、优质的维护服务。成绩的取得来之不易，其中也蕴含着全体代维人员的辛勤付出、汗水和智慧。
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